lunes, 5 de abril de 2010

Productos defectuosos

María García
Cada vez que voy a Media Markt a comprar algo, tengo que volver a los pocos días porque resulta que el producto que he comprado está defectuoso o tiene algo mal. Al principio pensaba que era yo la única a la que le pasaban estas cosas, pero me he dado cuenta de que no es así, porque la cola de devoluciones suele tener mas gente esperando que la de las propias compras. Por algo será...
También reconozco que por lo general, cuando vas a descambiar un artículo no te ponen ninguna pega y te dan otro al instante.

Entiendo que de vez en cuando, algun producto esté estropeado y más en sitios como Media Markt que trabajan con muchísimos artículos y hay mas probabilidades de que no todos estén en perfecto estado. De todas formas, lo barato sale caro y en las grandes superficies se nota cada día mas. Ahorras dinero pero a cambio de las incomodas colas, las aglomeraciones, la falta de un servicio personalizado y como no, productos con fallo incorporado.

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