El timo de la tarifa plana

Kepa Rodríguez Alday

Esto es el colmo, primero me timan pretendiendo cobrarme 120 euros de factura de teléfono alegando que "se me habían acabado los minutos de la tarifa plana" sin haber recibido yo ningún aviso, y cuando reclamo y me dan la razón les especifico: "Quiero la devolución en metálico". Pues bien, se lo han pasado por el forro.

Me refiero a esa compañía que tiene por símbolo una especie de lágrima roja, que ahora que lo pienso le viene al pelo para representar el estado anímico de sus clientes, si, esa que patrocina al equipo Mercedes GP, o Brawn McLaren, o Brownie.JPG, ya no tengo ni idea.

He actualizado mi libreta y no he recibido ni un mísero céntimo de Vodafone. Supongo que cuando les llame ciscándome en los muertos más frescos del encargado me colgarán, o me pondrán la llamada en espera, o me ofrecerán un móvil chachi piruli con Internet, GPS y vibrador (para el modo silencio, no penséis mal).

Lo peor de todo es que no puedo marcharme a timofónica, ni a la otra con nombre de fruta, porque me queda año y medio de compromiso de permanencia. Estoy inexorablemente comprometido en sagrado matrimonio con Vodafone, y no hay nada que pueda hacerse.

¿Cuándo pararán de llamar?

Arianne Luis García

No sé cómo hacen las distintas operadoras de telefonía móvil que hagas lo que hagas y estés en la que estés, siempre tienen que estar llamando a cualquier hora, para tonterías, como si quisieran que no te olvidases nunca de que están ahí.
Cuando llevas un tiempo en una compañía empiezan las llamadas, unas veces son de tu propio operador que quieren saber tu grado de satisfacción de sus servicios o para intentar venderte alguna cosita más. Y otras de los demás operadores, estos te llaman para que te pases a su compañía, que te ofrecen mejores tarifas, te dan un móvil de última generación por pasarte a contrato con ellos.
Cuando estas en una compañía, todas las demás te hacen unas ofertas muy buenas pero una vez que estas en ella, la cosa cambia, se dedican a ofrecer cosas a otras personas para que se unan a su operador, pero se olvidan de los que estamos ya en ella.
Se podrían preocupar más de los clientes que tienen y en mejorar sus servicios que en destinar todos sus esfuerzos en conseguir nuevos clientes. Y dejar de molestar a cualquier hora por tonterías, que porque ellos tengan que trabajar 24 horas nosotros no tenemos que sufrirlo.